Công ty xổ số lập lờ trúng giải

Ngày 9/1/2013, ông Lê Hữu Lợi – chủ một đại lý bán lẻ vé xo so ca mau  ở địa chỉ 332/147A8 Dương Quảng Hàm, P.5, Q.Gò Vấp, TP.HCM có nhận đổi một tờ vé số của khách hàng trúng giải khuyến khích loại vé mệnh giá 10.000đ xổ ngày 8/1/2013.

Tờ vé này là loại vé có 6 chữ số 038402. Trong khi đó, xo so soc trang giải đặc biệt có 6 số là 838602. Nếu chiếu theokết quả xổ số thì vé số này sai 2 chữ số. Tuy nhiên, căn cứ theo cơ cấu giải thưởng được Công ty xổ số kiến thiết (XSKT) Kiên Giang in phía sau tờ vé số: “45 giải khuyến khích mỗi giải trúng 5.000.000đ cho các vé chỉ sai 1 con số ở bất cứ hàng nào so với 5 số cuối của giải đặc biệt” nên ông Lê Hữu Lợi cho rằng, vé số của khách đến đổi đã trúng giải khuyến khích. So với 5 con số cuối thì tờ vé số này chỉ sai 1 con số (số 4) so với giải đặc biệt (số 6), thế là ông Lợi đã trả thưởng cho khách 5 triệu đồng.

Tuy nhiên, khi đến đại lý trực tiếp của Công ty XSKT Kiên Giang đổi vé thì đại lý bảo đây là vé không trúng và yêu cầu ông lên văn phòng đại diện của Công ty ở địa chỉ 125 Lê Hồng Phong, P.3, Q.5, TP.HCM để khiếu nại. Khi đến đây, ông Lợi được một nhân viên “phán” rằng: “Vé không trúng là không trúng, đừng hỏi nhiều!”.

Mặt trước của tờ vé số đã bị Công ty XSKT Kiên Giang từ chối trao giải thưởng

Mặt sau của tờ vé số

Chung quanh việc này, chúng tôi đã làm việc với ông Trần Thiện Tâm – Trưởng phòng Kinh doanh Công ty XSKT Kiên Giang, ông Tâm cho biết: “Sau khi làm việc với Ban giám đốc công ty, chúng tôi trả lời rằng chiếu theo cơ cấu giải thưởng thì vé số trên không trúng vì sai 2 con số so với giải đặc biệt” (!?).

Thế thì tại sao trong nội dung cơ cấu giải khuyến khích của Công ty XSKT Kiên Giang lại có cụm từ “…chỉ sai 1 con số ở bất cứ hàng nào so với 5 số cuối của giải đặc biệt”? Bởi ghi như vậy nên được hiểu: dù giải đặc biệt là 5 số, 6 số hay 7, 8 số… thì giải khuyến khích chỉ căn cứ vào 5 số cuối mà thôi. Nếu không phải như vậy thì chỉ cần ghi rằng giải khuyến khích là “chỉ sai 1 con số so với giải đặc biệt” như các công ty xổ số kiến thiết khác là đủ. Ấy vậy mà Ban giám đốc Công ty XSKT Kiên Giang (đại diện phát ngôn là ông Trần Thiện Tâm) cứ khăng khăng rằng vé số trong trường hợp trên là không trúng và không trả thưởng cho khách hàng. Được biết, không chỉ ông Lợi mà rất nhiều đại lý và khách hàng khác của Công ty XSKT Kiên Giang đã trở thành nạn nhân của sự lập lờ này.

Chúng tôi đề nghị Công ty XSKT Kiên Giang sớm xem xét, nghiên cứu lại cách ghi cơ cấu giải thưởng sao cho thật rõ ràng. Mặt khác, nên giải quyết một cách thỏa đáng trường hợp của ông Lợi cũng như những trường hợp tương tự khác.